这是一篇在IT业界流传的文章，许多公司的老总都向下属推荐阅读。由于华为的老总任正非很少和媒体打交道，因此我们无从知晓这篇文章的真实背景，但是，在华为2000年销售额达220亿元，利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候，任正非大谈危机和失败，确实发人深省。

一、均衡发展，就是抓短的一块木板

在管(guan)理(li)(li)改进中，一定(ding)要(yao)(yao)(yao)强调改进我们木板最短的(de)那一块。各部门、各科室、各流(liu)程主(zhu)要(yao)(yao)(yao)领(ling)导都(dou)要(yao)(yao)(yao)抓薄弱环节。要(yao)(yao)(yao)坚持均衡(heng)发展，不断地(di)强化以(yi)流(liu)程型和时效型为主(zhu)导的(de)管(guan)理(li)(li)体系的(de)建设，在符合公司整体核心竞(jing)争力提(ti)升(sheng)的(de)条件下，不断优化你的(de)工(gong)作，提(ti)高贡(gong)献率。

全公司一(yi)定要建立起(qi)统一(yi)的价值评价体(ti)系，统一(yi)的考评体(ti)系，才能(neng)使人员(yuan)在内(nei)部流动和平衡成为可能(neng)。

我(wo)们不(bu)重视体(ti)系(xi)的(de)建(jian)设，就会造成(cheng)资源上的(de)浪(lang)费(fei)。要(yao)减少木桶的(de)短木板，就要(yao)建(jian)立(li)均衡的(de)价(jia)值体(ti)系(xi)，要(yao)调整公司(si)整体(ti)核心(xin)竞争力的(de)提升。

二、对事负责制与对人负责制是有本质区别的，一个是扩张体系，一个是收敛体系

为(wei)什么(me)我们要(yao)强调以(yi)流(liu)程型(xing)和时效型(xing)为(wei)主导(dao)的体系呢？执行(xing)流(liu)程的人，是对事情负责(ze)，这就是对事负责(ze)制。事事请(qing)示(shi)，就是对人负责(ze)制，它(ta)是收敛(lian)的。我们要(yao)减化不(bu)必(bi)要(yao)确认(ren)的东西，要(yao)减少在管(guan)理中(zhong)不(bu)必(bi)要(yao)、不(bu)重要(yao)的环节，否则(ze)公司(si)怎么(me)能高(gao)效运(yun)行(xing)呢？

我们(men)一定(ding)要在监(jian)控有效的(de)条件下，尽(jin)力精简机关。

三、自我批判，是思想、品德、素质、技能创新的优良工具

自(zi)我(wo)批(pi)判不(bu)(bu)是为批(pi)判而批(pi)判，也不(bu)(bu)是为全面否定(ding)而批(pi)判，而是为优化和建设而批(pi)判。总的目标是要提升公(gong)司整(zheng)体核心竞争力。

我(wo)(wo)们倡导自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)，但不(bu)提倡相互(hu)批(pi)(pi)(pi)(pi)评，因为批(pi)(pi)(pi)(pi)评不(bu)好(hao)(hao)把握适(shi)度，如(ru)果批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)火药味很浓，就容易造成队伍之间(jian)的矛(mao)盾。而自(zi)(zi)己批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)自(zi)(zi)己呢，人(ren)们不(bu)会自(zi)(zi)己下猛力(li)，对(dui)自(zi)(zi)己都会手(shou)下留情。即使用鸡毛掸子轻(qing)(qing)轻(qing)(qing)打一(yi)下，也比不(bu)打好(hao)(hao)，多打几年，你就会百炼(lian)成钢了。自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)不(bu)光是个(ge)人(ren)进(jin)行(xing)自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)，组织(zhi)也要对(dui)自(zi)(zi)己进(jin)行(xing)自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)。通过自(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)(pi)(pi)判(pan)(pan)，各级骨干要努力(li)塑造自(zi)(zi)己，逐步走向(xiang)职业化(hua)、走向(xiang)国际化(hua)。

四、任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部的有序、有效的制度

干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)要(yao)有(you)(you)敬业(ye)精(jing)(jing)神(shen)、献(xian)身精(jing)(jing)神(shen)、责(ze)(ze)任(ren)(ren)心(xin)(xin)和(he)(he)使(shi)(shi)命(ming)感(gan)。区(qu)别一(yi)个(ge)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)一(yi)个(ge)好干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)，是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)忠臣，标准有(you)(you)四个(ge)：第(di)一(yi)，你(ni)有(you)(you)没(mei)有(you)(you)敬业(ye)精(jing)(jing)神(shen)，对工(gong)作(zuo)是(shi)(shi)(shi)否认真，改(gai)进了(le)，还(hai)(hai)能(neng)(neng)改(gai)进吗(ma)？还(hai)(hai)能(neng)(neng)再改(gai)进吗(ma)？这(zhei)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)工(gong)作(zuo)敬业(ye)精(jing)(jing)神(shen)。第(di)二，你(ni)有(you)(you)没(mei)有(you)(you)献(xian)身精(jing)(jing)神(shen)，不(bu)要(yao)斤斤计(ji)较，我(wo)们的(de)(de)价值评(ping)价体系不(bu)可能(neng)(neng)做到绝(jue)对公平。如(ru)(ru)果(guo)(guo)用曹冲称象的(de)(de)方法来进行(xing)任(ren)(ren)职资格来评(ping)价的(de)(de)话，那(nei)肯(ken)(ken)定(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)公平的(de)(de)。但如(ru)(ru)果(guo)(guo)用精(jing)(jing)密(mi)天平来评(ping)价，那(nei)肯(ken)(ken)定(ding)(ding)公平不(bu)了(le)。我(wo)们要(yao)想做到绝(jue)对公平是(shi)(shi)(shi)不(bu)可能(neng)(neng)的(de)(de)。我(wo)认为献(xian)身精(jing)(jing)神(shen)是(shi)(shi)(shi)考核干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)一(yi)个(ge)很(hen)重(zhong)要(yao)因素(su)。一(yi)个(ge)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)如(ru)(ru)果(guo)(guo)过于斤斤计(ji)较，这(zhei)个(ge)干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)绝(jue)对做不(bu)好，你(ni)手下有(you)(you)很(hen)多兵，你(ni)自私、斤斤计(ji)较，你(ni)的(de)(de)手下能(neng)(neng)和(he)(he)你(ni)合作(zuo)很(hen)好吗(ma)？没(mei)有(you)(you)献(xian)身精(jing)(jing)神(shen)的(de)(de)人不(bu)要(yao)做干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)，做干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)一(yi)定(ding)(ding)要(yao)有(you)(you)献(xian)身精(jing)(jing)神(shen)。第(di)三点(dian)和(he)(he)第(di)四点(dian)，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)要(yao)有(you)(you)责(ze)(ze)任(ren)(ren)心(xin)(xin)和(he)(he)使(shi)(shi)命(ming)感(gan)。我(wo)们的(de)(de)员工(gong)是(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)都有(you)(you)责(ze)(ze)任(ren)(ren)心(xin)(xin)和(he)(he)使(shi)(shi)命(ming)感(gan)？如(ru)(ru)果(guo)(guo)没(mei)有(you)(you)责(ze)(ze)任(ren)(ren)心(xin)(xin)和(he)(he)使(shi)(shi)命(ming)感(gan)，为什么还(hai)(hai)想要(yao)当干(gan)(gan)部(bu)(bu)(bu)。如(ru)(ru)果(guo)(guo)你(ni)觉得你(ni)还(hai)(hai)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)点(dian)责(ze)(ze)任(ren)(ren)心(xin)(xin)和(he)(he)使(shi)(shi)命(ming)感(gan)的(de)(de)，赶快改(gai)进，否则最终(zhong)还(hai)(hai)是(shi)(shi)(shi)要(yao)把你(ni)免下去的(de)(de)。

五、不盲目创新，才能缩小庞大的机关

我们要坚持“小(xiao)改(gai)进，大奖励(li)”。应在小(xiao)改(gai)进的基础上，不断(duan)归(gui)纳，综合分析。研(yan)究(jiu)其与公司总体目标流程的符合，与周边流程的和谐(xie)，要简化(hua)、优化(hua)、再固化(hua)。这个流程是(shi)否先进，要以贡献率的提(ti)高来评价。

既(ji)要(yao)(yao)(yao)实现(xian)高(gao)速增长(zhang)，又要(yao)(yao)(yao)同时展开各项管理变革，错(cuo)综复杂，步(bu)履艰(jian)难(nan)，任(ren)重而道远(yuan)。各级干部(bu)要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)崇高(gao)的使命感(gan)和(he)责任(ren)意(yi)识，要(yao)(yao)(yao)热烈(lie)而镇定，紧张而有(you)(you)秩序。“治(zhi)大国如烹小鲜”，我(wo)们做任(ren)何(he)小事情都要(yao)(yao)(yao)小心谨慎，不(bu)要(yao)(yao)(yao)随意(yi)把流程破坏了(le)，发(fa)生(sheng)连(lian)锁错(cuo)误。

六、规范化管理本身已含监控，它的目的是有效、快速的服务业务需要

我(wo)们(men)要(yao)(yao)(yao)继续坚持“业务(wu)为主(zhu)(zhu)导、会计为监(jian)督(du)”的宏观管(guan)理方法(fa)与体系(xi)的建设。什么叫业务(wu)为主(zhu)(zhu)导，就(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)(yao)(yao)敢于(yu)创造和(he)引导需求，取得(de)(de)“机(ji)会窗”的利润。也要(yao)(yao)(yao)善于(yu)抓(zhua)住(zhu)机(ji)会，缩小差(cha)距，使公(gong)司同(tong)步于(yu)世界而得(de)(de)以(yi)生存。什么叫会计为监(jian)督(du)，就(jiu)(jiu)是(shi)为保障业务(wu)实(shi)现提供(gong)规范(fan)化(hua)的财经服(fu)务(wu)，规范(fan)化(hua)就(jiu)(jiu)可以(yi)快捷、准确和(he)有序，使帐务(wu)维护成本低。规范(fan)化(hua)是(shi)一把筛(shai)子，在服(fu)务(wu)的过程(cheng)中也完成了监(jian)督(du)。要(yao)(yao)(yao)把服(fu)务(wu)与监(jian)控(kong)融进全流程(cheng)。我(wo)们(men)也要(yao)(yao)(yao)推行逆向审计，追溯责(ze)任，从中发现优秀的干部，铲除沉淀层。

七、面对变革要有一颗平常心，要有承受变革的心理素质

在改(gai)革(ge)的(de)过程中，从利益(yi)分配的(de)旧平衡(heng)逐步(bu)走向(xiang)新的(de)利益(yi)分配平衡(heng)。这(zhei)种(zhong)平衡(heng)的(de)循(xun)环过程，是促使(shi)企(qi)业(ye)核心竞争力(li)提升与效益(yi)增长的(de)必(bi)须。但利益(yi)分配永远是不平衡(heng)的(de)。如(ru)果没有(you)一(yi)个正确的(de)心态，我们的(de)改(gai)革(ge)是不可以成功的(de)，不可能被接受的(de)。

内部(bu)(bu)流(liu)动(dong)是很(hen)重要的，当然(ran)这个(ge)流(liu)动(dong)有升(sheng)有降，只要公司的核心竞争力提升(sheng)了，个(ge)人的升(sheng)、降又何妨呢？“不以物喜，不以己悲”。因此今天来说，我(wo)们各级部(bu)(bu)门真(zhen)正关(guan)怀干(gan)部(bu)(bu)，就(jiu)不是保住他，而是要疏导(dao)他，疏导(dao)出去(qu)。

八、模板化是所有员工快速管理进步的法宝

一(yi)(yi)个新员工，看懂模板(ban)，会按模板(ban)来做，就(jiu)已经(jing)国际化(hua)、职业化(hua)，现在的(de)文化(hua)程(cheng)(cheng)度(du)，三(san)个月就(jiu)掌(zhang)握了(le)。而(er)这(zhei)个模板(ban)是前人摸索几十年才(cai)摸索出来的(de)，你不必再去摸索。各流程(cheng)(cheng)管理(li)(li)(li)部(bu)门、合理(li)(li)(li)化(hua)管理(li)(li)(li)部(bu)门，要善于引导(dao)各类已经(jing)优化(hua)的(de)、已经(jing)证实行之有(you)效的(de)工作(zuo)模板(ban)化(hua)。清晰(xi)流程(cheng)(cheng)，重(zhong)复运行的(de)流程(cheng)(cheng)，工作(zuo)一(yi)(yi)定要模板(ban)化(hua)。一(yi)(yi)项(xiang)工作(zuo)达(da)到同样绩效，少用工，又少用时间(jian)，这(zhei)才(cai)说明管理(li)(li)(li)进步了(le)。

九、华为的危机，以及萎缩、破产是一定会到来的

现在是春(chun)天吧，但冬(dong)天已经(jing)不(bu)远了，我们在春(chun)天与夏天要念着冬(dong)天的(de)问(wen)题(ti)。IT业的(de)冬(dong)天对(dui)别的(de)公(gong)司(si)来说不(bu)一(yi)定是冬(dong)天，而对(dui)华为可能(neng)是冬(dong)天。华为的(de)冬(dong)天可能(neng)来得更冷，更冷一(yi)些(xie)。我们还太嫩(nen)，我们公(gong)司(si)经(jing)过十年的(de)顺利发展(zhan)没(mei)有(you)(you)经(jing)历过挫折，不(bu)经(jing)过挫折，就不(bu)知道如(ru)何走向正确道路。磨难(nan)是一(yi)笔财富，而我们没(mei)有(you)(you)经(jing)过磨难(nan)，这是我们最大的(de)弱点。

危(wei)机的到来是(shi)(shi)不知不觉(jue)地(di)，我认为所(suo)有(you)的员工(gong)(gong)都不能(neng)(neng)站(zhan)在(zai)自(zi)(zi)己(ji)的角度立(li)场想问题。如果(guo)说(shuo)你(ni)们没有(you)宽广的胸怀，就(jiu)不可能(neng)(neng)正确(que)对(dui)待(dai)(dai)变革(ge)(ge)。如果(guo)你(ni)不能(neng)(neng)正确(que)对(dui)待(dai)(dai)变革(ge)(ge)，抵(di)制(zhi)变革(ge)(ge)，公司就(jiu)会(hui)(hui)死亡。在(zai)这个(ge)过程中，大(da)家一方面要(yao)(yao)(yao)努力地(di)提升(sheng)自(zi)(zi)己(ji)，一方面要(yao)(yao)(yao)与同志们团(tuan)结(jie)好，提高组(zu)织(zhi)效(xiao)率，并把自(zi)(zi)己(ji)的好干部送到别的部门去，使自(zi)(zi)己(ji)部下有(you)提升(sheng)的机会(hui)(hui)。你(ni)减少了(le)编制(zhi)，避(bi)免了(le)裁员、压缩。在(zai)改革(ge)(ge)过程中，很多(duo)变革(ge)(ge)总会(hui)(hui)触(chu)动某些员工(gong)(gong)的一些利益和矛盾(dun)，希望大(da)家不要(yao)(yao)(yao)发(fa)牢骚，说(shuo)怪话，特(te)别是(shi)(shi)我们的干部要(yao)(yao)(yao)自(zi)(zi)律，不要(yao)(yao)(yao)传播小道(dao)消(xiao)息。

十、安安静静地应对外界议论

对待(dai)媒体(ti)的(de)态度(du)，希望全体(ti)员工都要低调，因为我们不(bu)(bu)是上(shang)市(shi)公司，所以我们不(bu)(bu)需要公示(shi)社(she)会(hui)。我们主(zhu)要是对政府负责任，对企业的(de)有效运(yun)行负责任。

我想(xiang)，每个(ge)员工都要(yao)把精力用到(dao)本(ben)(ben)职工作上去(qu)，只有(you)本(ben)(ben)职工作做好了才能为你提高带来(lai)更大的(de)效益。国家的(de)事(shi)由国家管(guan)，政府(fu)的(de)事(shi)由政府(fu)管(guan)，社(she)(she)(she)会的(de)事(shi)由社(she)(she)(she)会管(guan)，我们只要(yao)做一个(ge)遵纪守法的(de)公民，就完成了我们对(dui)社(she)(she)(she)会的(de)责任(ren)(ren)。只有(you)这样我们公司才能安全、稳定。不管(guan)遇到(dao)任(ren)(ren)何(he)问(wen)题，我们的(de)员工都要(yao)坚定不移(yi)地保持安静，听党的(de)话，跟政府(fu)走。严格(ge)自(zi)律，不该说的(de)话不要(yao)乱说。

沉舟侧畔千帆过(guo)，病树前头(tou)万木春。网(wang)(wang)络(luo)股的(de)(de)暴(bao)跌，必将对二、三年后的(de)(de)建设预(yu)期产生影(ying)响，那(nei)时制(zhi)造业就惯性进入了收缩。眼前的(de)(de)繁荣是前几年网(wang)(wang)络(luo)股大(da)涨(zhang)的(de)(de)惯性结(jie)果。记(ji)住一(yi)句话(hua)：“物极必反”，这一(yi)场网(wang)(wang)络(luo)设备供(gong)应的(de)(de)冬天，也(ye)会像它热得人(ren)们不理解一(yi)样，冷得出奇。没有(you)预(yu)见，没有(you)预(yu)防，就会冻死。那(nei)时，谁有(you)棉衣，谁就活下来了。

来源：《华为文(wen)摘》