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JNA亚洲珠宝杂志专题报道金雅福集团:创新零售战略 展现中国黄金智慧零售新气象
原文出自:金雅福集团    发布日期:2024-06-21 11:53:06

近日,享誉全球的(de)珠宝业旗舰刊物《JNA亚(ya)洲(zhou)珠宝》杂志(zhi)最(zui)新(xin)一期以(yi)《中(zhong)国(guo)黄金(jin)(jin)智慧零(ling)售新(xin)气象》为(wei)题,中(zhong)英文双(shuang)语报道金(jin)(jin)雅福智慧金(jin)(jin)店创(chuang)新(xin)模式。文章提到,金(jin)(jin)雅福推行创(chuang)新(xin)的(de)零(ling)售战略,深化与年(nian)轻买家的(de)共鸣(ming),进一步开(kai)拓了黄金(jin)(jin)市场潜在商机。


本文最(zui)初(chu)揭载于 《JNA亚洲珠(zhu)宝》5/6 月号



以下为报道原文


金雅(ya)福集团在中国(guo)梅(mei)州的智慧金店(dian)



中国黄金珠宝商深(shen)圳金雅福控(kong)股集团(tuan)有限公司推行创新的零(ling)售战略(lve),深(shen)化(hua)与年轻买家(jia)的共(gong)鸣,并进一步开拓金饰市场的潜在商机(ji)。


随(sui)着零售和价格的(de)稳步向上,黄金(jin)首饰作为一种备受信赖(lai)的(de)财富储存方式,在中国迎(ying)来(lai)了(le)它的(de)鼎盛时期。根据(ju)中国黄金(jin)协会的(de)数据(ju)显示,2023年中国黄金(jin)消费量达1,089.69吨,同比增长8.78%。金(jin)银(yin)珠宝成为全年各商品(pin)零售类(lei)别中,增长幅度最快的(de)品(pin)类(lei)。


世界黄(huang)金协(xie)会(hui)(WGC)的数据指(zhi)出(chu),中(zhong)国(guo)(guo)的黄(huang)金珠宝需(xu)(xu)求在(zai)2023年(nian)上(shang)升(sheng)10%至630.2吨,进一步引(yin)证中(zhong)国(guo)(guo)是去(qu)年(nian)黄(huang)金珠宝需(xu)(xu)求增长的主要引(yin)擎。截至2024年(nian)4月4日,黄(huang)金价格从一年(nian)前的约2,009.6美元/盎(ang)司,上(shang)涨至目前的2,293.5美元/盎(ang)司。


高昂(ang)的(de)(de)金价似(si)乎继续推动着中国(guo)黄(huang)金消费(fei)(fei)的(de)(de)强劲增长(zhang)。中国(guo)金雅福(fu)黄(huang)金研究院的(de)(de)分析报告指(zhi)出(chu),黄(huang)金行业的(de)(de)增量(liang)市场可达两万(wan)亿元(yuan)人民币。报告也指(zhi)出(chu)了(le)五大(da)关键(jian)的(de)(de)增量(liang)市场,包括(kuo)实物黄(huang)金买卖、实物黄(huang)金回(hui)收、多元(yuan)化定制及(ji)礼品(pin)、大(da)众消费(fei)(fei)市场及(ji)年(nian)轻(qing)消费(fei)(fei)群体。


为(wei)进(jin)一步开拓(tuo)这些(xie)黄金(jin)增量(liang)市场(chang),中(zhong)国领先黄金(jin)珠(zhu)宝商深圳金(jin)雅福控股(gu)集(ji)团(tuan)有限公司,在2023年(nian)正(zheng)式(shi)推(tui)出以 "数(shu)字化(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)、体验(yan)化(hua)(hua)创新" 为(wei)重点的(de)黄金(jin)珠(zhu)宝新零售战略,以满足(zu)消(xiao)费者对黄金(jin)珠(zhu)宝消(xiao)费、回(hui)收和定制的(de)需求。


革新者


总部位(wei)于深圳(zhen)的金雅福(fu)在2006年创办,为黄(huang)(huang)金珠(zhu)宝(bao)全产业链综合(he)服务供应商,集(ji)文创研发、智能制(zhi)造(zao)、个性定制(zhi)产品(pin)、检(jian)测、智慧零(ling)售、黄(huang)(huang)金回收(shou)、黄(huang)(huang)金精炼(lian)、仓储物流等(deng)为一(yi)体(ti)。金雅福(fu)董事长黄(huang)(huang)仕坤(kun)表示,公(gong)司(si)以 "文化+科技" 的战略(lve)方针推动行(xing)业发展,促进黄(huang)(huang)金珠(zhu)宝(bao)革新(xin)。目前,集(ji)团(tuan)年收(shou)入逾(yu)600亿元人民币,已连续五年荣登中国企业500强。


近年,金雅(ya)福积极发展B2C业务(wu),在推出(chu)的(de)新零售战略中,智慧金店为一(yi)大亮点。智慧金店有别于传统(tong)金饰零售店的(de)单一(yi)卖(mai)(mai)金模式,而(er)是让(rang)消费(fei)者(zhe)可以在店自助卖(mai)(mai)金、选购各种品(pin)类的(de)黄金珠(zhu)宝(bao)或礼品(pin),并使用首饰定制服务(wu),体验一(yi)站式服务(wu)。


智(zhi)慧金(jin)(jin)店最(zui)为瞩目的是24小时黄金(jin)(jin)自助区(qu),其(qi)中设置了(le)金(jin)(jin)雅福(fu)自主研发的 "黄金(jin)(jin)回收智(zhi)能终(zhong)(zhong)端(duan)" 和 "黄金(jin)(jin)珠宝自助购买(mai)终(zhong)(zhong)端(duan)"。这些设备的功能类似自动(dong)柜(ju)员机,让(rang)顾客可(ke)以便捷地(di)买(mai)卖黄金(jin)(jin)。


黄金(jin)回(hui)收(shou)智能终端(duan)创(chuang)行业(ye)先(xian)河(he),利用大数据、机(ji)器(qi)(qi)学(xue)习等人(ren)工智能技(ji)术,自动(dong)完成整个回(hui)收(shou)流程。客户可以轻松地将要(yao)回(hui)收(shou)的珠宝放入先(xian)进的机(ji)器(qi)(qi)中,然后机(ji)器(qi)(qi)会对其(qi)进行识别,并准确评估(gu)黄金(jin)的纯度和重(zhong)量。估(gu)价后,机(ji)器(qi)(qi)将黄金(jin)熔化进行回(hui)收(shou)。客户随即可通过银(yin)行帐户或数字钱包(bao)收(shou)款。


消费者还可利(li)用(yong)黄(huang)金珠宝自(zi)助购买(mai)终端购买(mai)金条和金豆等(deng)小克重商品。


"智能回收打造标准化(hua)的(de)(de)流程,为顾客提供(gong)更(geng)(geng)(geng)高私隐度(du),并提高了检测和定价的(de)(de)透明度(du)。" 黄仕(shi)坤补充道:"新(xin)智能零(ling)售让(rang)消(xiao)(xiao)费者更(geng)(geng)(geng)安(an)全(quan)、更(geng)(geng)(geng)透明、更(geng)(geng)(geng)放心(xin)地(di)买金(jin)(jin)卖(mai)金(jin)(jin)。现在的(de)(de)消(xiao)(xiao)费者尤其是年轻人很认(ren)同(tong)这(zhei)种(zhong)方式,我(wo)认(ren)为这(zhei)是未来(lai)带动业务增长的(de)(de)亮(liang)点。"


现(xian)时,金雅福(fu)已在(zai)佛山、深(shen)圳、广州(zhou)和梅州(zhou)等多(duo)(duo)地(di)开设智(zhi)慧金店(dian)。而黄金回收(shou)智(zhi)能(neng)终(zhong)端也遍及全国30多(duo)(duo)个城市(shi)。该公司还与多(duo)(duo)家银行(xing)合(he)作,在(zai)其(qi)分行(xing)设置这(zhei)些机(ji)器,扩大其(qi)服务范(fan)围。


黃金回收


黄仕坤指在(zai)黄金(jin)回收方面(mian),消(xiao)费(fei)者一般较重视交易效率,他说:"他们(men)都希(xi)望能马上把金(jin)子变现来进行消(xiao)费(fei)或作(zuo)其他用(yong)途。因(yin)此,消(xiao)费(fei)者对实物黄金(jin)回收有持续的需求。"


他续指,保守估计(ji)目前(qian)民间的黄(huang)(huang)金(jin)存量约为(wei)1.7万吨,这些黄(huang)(huang)金(jin)面临款式老旧的问(wen)题,消(xiao)费(fei)者(zhe)可能希望转售或回(hui)(hui)收(shou);加上(shang)环保政(zheng)策趋严和逆全球化导致矿产黄(huang)(huang)金(jin)和进口(kou)黄(huang)(huang)金(jin)大(da)幅(fu)下(xia)滑(hua),黄(huang)(huang)金(jin)回(hui)(hui)收(shou)市场空间巨大(da)。为(wei)消(xiao)费(fei)者(zhe)提供一(yi)个便捷、规范(fan)的黄(huang)(huang)金(jin)回(hui)(hui)收(shou)渠道,可以振(zhen)兴黄(huang)(huang)金(jin)库存,刺激(ji)黄(huang)(huang)金(jin)再(zai)消(xiao)费(fei)。


线上线下整合零售战略


金(jin)雅(ya)福新零(ling)售(shou)战略的(de)(de)其中一环是(shi)打造不同品牌,以(yi)迎合不同的(de)(de)消费(fei)(fei)群(qun),旗下(xia)品牌包括金(jin)雅(ya)福、KINGHOOD及雅(ya)御荟(hui)(hui)馆。为配合智能金(jin)店(dian)的(de)(de)推出,金(jin)雅(ya)福智慧金(jin)店(dian)聚焦大(da)众(zhong)消费(fei)(fei)市场,提(ti)供24小时(shi)黄(huang)金(jin)零(ling)售(shou)和回(hui)收(shou)服(fu)务(wu);而KINGHOOD则专注年轻消费(fei)(fei)群(qun)体,以(yi) "潮流时(shi)尚(shang)" 的(de)(de)金(jin)饰满足他(ta)们(men)的(de)(de)悦(yue)己需求(qiu);高级(ji)黄(huang)金(jin)珠(zhu)宝(bao)品牌雅(ya)御荟(hui)(hui)馆则面向私域(yu)客户。金(jin)雅(ya)福还(hai)利用(yong)微信超级(ji)小程序和其他(ta)电子商(shang)务(wu)渠(qu)道,提(ti)供线上线下(xia)无缝衔接的(de)(de)消费(fei)(fei)体验。


黄金珠(zhu)宝(bao)商深圳(zhen)金雅(ya)福集团致力打造不(bu)同(tong)品牌,

以迎(ying)合不(bu)同的消费群需求。


新(xin)零售(shou)战略(lve)对金雅福(fu)(fu)来说是一次(ci)重要的(de)(de)跃进(jin),将业务从B2B扩展到B2C。金雅福(fu)(fu)的(de)(de)品牌门店在(zai)2023年成功进(jin)驻(zhu)一二线城市(shi)的(de)(de)大型地标商场。2023年金雅福(fu)(fu)集(ji)团合并营收升(sheng)幅达到13.65%,黄金珠(zhu)宝板块营收更录得73.7%升(sheng)幅。


黄仕(shi)坤表示:"在2024年(nian),金雅福将集(ji)中精力(li)(li)加快新零(ling)售(shou)品(pin)牌(pai)在全国的(de)业(ye)务(wu)(wu)拓展,并在黄金回(hui)收、黄金定制(zhi)和(he)其(qi)他优势业(ye)务(wu)(wu)持续发力(li)(li),重点(dian)关(guan)注塑造品(pin)牌(pai)差(cha)异化和(he)推动精准(zhun)市场营销,以客(ke)户为中心,构建具有行业(ye)竞争力(li)(li)的(de)客(ke)户服务(wu)(wu)体系。"


由金(jin)(jin)雅福旗下深圳(zhen)上(shang)善智能(neng)有限公司研发(fa)的 "黄金(jin)(jin)回收智能(neng)终(zhong)端",带来了革新(xin)的黄金(jin)(jin)回收体验。它可以(yi)处理重量在(zai)3克至1,000克之间、黄金(jin)(jin)含量不低于50%的各类黄金(jin)(jin)首饰。其主要特点包括:


价格实时对(dui)接上海黄金交易(yi)所,交易(yi)以实时金价为(wei)基(ji)础,并收取(qu)少(shao)量(liang)服(fu)务费;


设备内置(zhi)摄(she)像头(tou),记录黄金检测过程(cheng),客户也可观看整个(ge)机(ji)器(qi)操作流程(cheng);


高(gao)效率交易(yi),整个黄金回收过程,仅需(xu)约15至20分钟(zhong);


使用API接口,可根据要求(qiu)开发和定制,以便与合作伙伴(ban)的现有业务平台进行对接。